Termos de Uso

Última atualização: 27/09/2026

Estes Termos regulam o uso do DataShine, sistema online de gestão para salões de beleza e barbearias, oferecido por TECNOTINS SISTEMAS E TECNOLOGIA LTDA - ME, CNPJ 07.969.101/0001-14 ("Tecnotins"). Ao criar uma conta você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O DataShine é oferecido como software por assinatura (SaaS), acessado pelo navegador. A Tecnotins concede a você uma licença de uso não exclusiva e intransferível, pelo período contratado, dos módulos incluídos no seu plano.

2. Cadastro e conta

Você é responsável pelas informações fornecidas no cadastro, pela guarda da sua senha e por todas as ações feitas com os usuários que você criar para a sua equipe. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.

3. Teste grátis

Novas contas têm 7 dias de teste gratuito do plano completo, sem necessidade de cartão de crédito. Ao fim do teste, o acesso fica pausado até a contratação de um plano. Contas de teste que não forem convertidas em assinatura são excluídas, com todos os seus dados, 30 dias após o fim do teste.

4. Planos, pagamento e renovação

Os planos, módulos e preços vigentes estão em /planos. A cobrança é feita por meio do Asaas, com cartão de crédito (renovação automática a cada ciclo) ou Pix (uma cobrança a cada vencimento), nos ciclos mensal, trimestral ou anual. Alterações de preço valem para novas contratações e para mudanças de plano; assinaturas em curso mantêm o valor contratado até a próxima alteração de plano.

5. Atraso e suspensão

Havendo fatura vencida, você terá 3 dias de carência com aviso no sistema. Depois disso o acesso é suspenso até a confirmação do pagamento, que reativa a conta automaticamente. Os dados são preservados durante a suspensão. Se a fatura continuar em aberto por 30 dias após a suspensão, a assinatura é cancelada automaticamente e o débito é perdoado.

6. Cancelamento

Não há fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento pela área do cliente (datashine.com.br/minha-conta). O acesso continua até o fim do período já pago; não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo quando exigido por lei. Após o cancelamento, os dados do salão ficam guardados por 90 dias — período em que a assinatura pode ser reativada — e depois são excluídos.

7. Seus dados e os dados dos seus clientes

Os dados que você e sua equipe inserem no sistema (clientes, agendamentos, valores) pertencem ao seu negócio. Em relação a eles, você é o controlador e a Tecnotins atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Você é responsável por ter base legal para cadastrar os dados dos seus clientes.

8. Uso adequado

É proibido usar o DataShine para atividades ilegais, tentar acessar dados de outros clientes, sobrecarregar ou burlar a segurança do sistema, ou revender o acesso sem autorização. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.

9. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços razoáveis para manter o sistema disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores fora do nosso controle. O suporte é prestado em horário comercial pelos chamados da área do cliente (datashine.com.br/minha-conta), abertos pelo administrador do salão, pelo WhatsApp (63) 99264-9250 e pelo e-mail inbox@tecnotins.com.br. Um chamado respondido pela equipe e sem retorno do cliente por 7 dias é encerrado automaticamente e pode ser reaberto com uma nova mensagem. Nos chamados, não envie senhas e evite enviar dados pessoais dos seus clientes (inclusive em imagens de tela) além do necessário para resolver o problema.

10. Limitação de responsabilidade

O DataShine é uma ferramenta de apoio à gestão. A Tecnotins não se responsabiliza por decisões de negócio tomadas com base nas informações do sistema, nem por danos indiretos ou lucros cessantes. A responsabilidade total da Tecnotins fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

11. Propriedade intelectual

O software, a marca DataShine e os materiais do site pertencem à Tecnotins. Nada nestes Termos transfere esses direitos a você.

12. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no sistema com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência indica concordância.

13. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Palmas/TO para dirimir questões relativas a estes Termos, com renúncia a qualquer outro, ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.